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[원 운영] 퇴소 원아의 알림장/앨범을 조회하고 싶어요!

분류 2

원장님/선생님

문제해결

상태

분류

안녕하세요! 키즈노트입니다.

원아가 퇴소한 경우, 알림장과 앨범은 학부모님께 귀속되기 때문에 원장님과 선생님은 퇴소 처리된 원아의 알림장과 앨범 내용 조회가 더 이상 되지 않습니다. 하지만, 상황에 따라 퇴소 원아의 알림장, 앨범 내용이 부득이 필요한 상황이 있으신 경우 고객센터 문의를 통해 게시물 기록 확인 신청서 를 보내 신청을 하실 수 있습니다 . 신청한 내용 및 신청서 작성 내용을 확인 한 후 , 열람 요청 주신 내용은 전달이 되니 반드시 정확하게 작성을 부탁드립니다.

신청서 작성 전, 확인해주세요!

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게시물 기록 확인 신청서 작성 대상은 원장/교사입니다. 
원장 교사의 경우 해당 원아가 퇴소되면 알림장이 학부모님께 귀속되기에 알림장 내용을 볼 수 없어 이후 법적 분쟁 등 부득이 필요시 별도 열람 신청서를 받는 것입니다.

학부모님의 경우, 원아가 퇴소 처리 되더라도 추억보기를 통해 알림장/앨범을 언제든지 확인하실 수 있습니다.다만 원장님이 퇴소 전 알림장을 모두 삭제하게되면, 확인이 불가합니다.

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게시물 기록 확인 신청서를 작성하시면 해당 원아의 알림장 내용(알림장, 앨범의 본문 내용 및 댓글 포함/사진/동영상 미포함)   을 추출하여 PDF로 전달해 드립니다. 
 해당 글에는 알림장,앨범 중 신청한 게시물의 내용 / 댓글 / 학부모가 작성한 내용도 포함됩니다.

키즈노트는 정보주체의 정보보호를 위해 앞장서고 있습니다!

알림장의 정보 조회는 키즈노트 개인정보 처리방침 - 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법 근거하여 진행되며 이외 긴급 상황시의 개인정보 제공 수칙에 준하여 정보 보호 조치를 취하고 있습니다.

이외 키즈노트는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 고객센터 1644-6734 로 연락 주시면 빠르게 확인하겠습니다.

게시물 기록 확인 신청 과정

게시물 기록 확인이 필요하신 원장님/선생님께서는 카카오톡 고객센터 또는 1644-6734번을 통해 1차 요청을 주세요.

1차 요청을 통해 게시물 기록 확인 신청서를 받으실 이메일 주소를 말씀해 주시면, 이메일로 신청서를 발송해드립니다.

게시물 기록 신청서 작성 후, 신청서와 개인정보를 마킹 한 신분증 사본을 키즈노트 contact@kidsnote.com이메일로 보내주세요.

서류 검토 후, 요청 자료를 PDF파일로 보내드립니다.

게시물 기록 확인 신청서 작성 방법 안내

게시물 기록 확인서는 신청인 정보 작성 게시물 기록 확인 신청서 게시물 화면 캡쳐 첨부 서류 총 3페이지로 구성되어 있습니다.

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게시물 기록 확인 신청서는  1:1 고객센터 문의를 통해 받아보실 수 있습니다.

1페이지 신청인 정보 작성

확인을 원하는 게시물의 작성자 성명을 기입합니다.

신청서 작성은 게시물을 작성한 당사자만 신청이 가능합니다.

원장님이 작성한 게시물을 확인하고 싶은 경우 : 신청인 정보 = 원장님

선생님이 작성한 게시물을 확인하고 싶은 경우 : 신청인 정보 = 선생님

신청인의 생년월일을 기입합니다. 처리 동의 여부를 O로 표시합니다. (동의하지 않음의 경우 정상 접수가 불가합니다.) 성명, 생년월일, 성별 외에 개인정보를 가림 처리한 신분증 사본을 준비합니다.

아래의 예시 이미지를 참고해 주세요.

부득이하게 게시물을 작성한 당사자가 퇴사 후, 연락이 닿지 않아 게시물을 작성한 당사자의 신청서 작성이 불가한 경우, 별도의 절차를 통해 대리인 신청이 가능합니다.

2페이지 게시물 기록 확인 신청서 작성

신청인 정보와 동일한 확인을 원하는 게시물의 작성자 성명을 기입합니다.

신청인의 전화번호를 기입합니다. 처리 결과를 회신 받을 메일 주소 또는 팩스번호를 기입합니다. 확인 유형 중 기타에 표시 후, 확인을 원하는 내용을 간단히 기입합니다.

신청인의 키즈노트 아이디를 기입합니다.

확인을 원하시는 게시물의 해당 원명, 반명, 원아명, 확인 일자, 게시물 위치를 기입합니다.

확인하고자 하는 게시물의 요청 내용과 사유를 기입합니다.

개인정보 수집 및 이용 동의 여부를 O로 표시합니다. (동의하지 않음의 경우 정상 접수가 불가합니다.)

신청 일자와 신청인 성명을 기입합니다.

아래의 예시 이미지를 참고해 주세요.

3페이지 게시물 화면 캡쳐 첨부 서류 작성

게시물 화면 캡쳐 자료가 있는 경우 신청자의 원명을 기입합니다.

확인을 원하는 게시물에 해당하는 반명을 기입합니다. 확인을 원하는 게시물 등록 날짜를 기입합니다. 캡쳐한 이미지를 추가합니다.

아래의 예시 이미지를 참고해 주세요.

게시물 화면 캡쳐 자료가 없는 경우 , , 에 해당 칸에 추측되는 작성 시점 및 작성자를 정확하게 기록해 주세요.

아래의 예시 이미지를 참고해 주세요.

위의 설명처럼 게시물 기록 확인 신청서 , 신분증 사본 2가지 서류를 준비하여 키즈노트로 보내주시면, 개인정보 열람 절차를 거친 후, 신청내용을 전달해 드립니다.

개인정보 열람 절차에 따라 신청 후 내용 전달 까지 시간이 소요될 수 있습니다.

최대한 빠른 시일 내에 신청해주신 내용을 전달해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

작성 중 도움이 필요한 부분이 있으시면 언제든지 1:1 고객센터로 문의해주세요

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