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공통
14
안녕하세요. 키즈노트입니다.
원과 가정의 바른 소통에 앞장서는
키노링크
가 좀 더 새롭게 개선되었어요!
업데이트 된
가지 항목
을 지금 함께 확인해볼까요?
빠르게 보는 업데이트 내용!
원장님 / 선생님
학부모님
공통
안녕하세요 키즈노트입니다. 개인정보보호 강화에 따라
키즈노트 로그인 방식이 2023년 1월 17일 변경되었습니다
.
키즈노트 이용자의 개인정보를 보호하고, 더 간편하게 로그인하실 수 있는 ‘
간편로그인!
’ 변경된 내용을 지금! 알려드릴게요
간편 로그인
간편로그인 기능을 사용하기 위해선 해당 기기에서
최소 1회
로그인을 해야합니다.
키즈노트 로그인 화면에서 아이디 비밀번호를 입력 후, 간편로그인 저장이 체크 되어있는지 확인한 뒤 로그인을 눌러주세요!
본인 소유가 아닌 기기로 로그인을 한다면 보안을 위해 간편로그인 저장 체크를 해제해 주세요.
공통
“내일 뵈요? 내일 봬요?”
썼다 지웠다 무한반복, 맞나 틀렸나 확인하며 늘어났던 업무시간을
맞춤법
기능으로 한번에 해결해 드릴게요!
맞춤법 기능 활용하기
알림장, 공지사항, 앨범, 열린소통
에서 글을 작성하고
맞춤법
버튼을 눌러주세요.
맞춤법을 검사하고 빠르게 적용할 수 있어요.
맞춤법과 띄어쓰기 오류를 바로 확인하고, 원하는 경우 교정 전 단어로 변경할 수도 있어요. 선생님의 품격을 높여줄 키즈노트 맞춤법 기능으로 즐거운 소통을 시작해보세요!
공통
안녕하세요? 키즈노트입니다.
안드로이드
에서 글 작성 시,
이모티콘 (●'◡'●) , 이모지
등
이 갑자기 보이지 않아 궁금해하는 분들이 많은데요. 대부분
갤럭시 핸드폰을 새로 구입
한지 얼마 안 되었거나
삼성 키보드 업데이트
, 혹은 실수로
잘못 눌러 사라지는 경우
가 있습니다. 이럴 때는!
이모티콘 툴바
설정을 해주시면 다시 키즈노트에서 이모지 입력이 가능하답니다!
안드로이드 유저라면 아래의 경로로 먼저 확인해 주세요!
키보드 툴바
앱 내
키보드 툴바
가 활성화 되어있는지 확인해주세요. 이 방법을 통해 쉽게
이모지
를 활성화 할 수 있습니다!
공통
안녕하세요. 키즈노트입니다. 어느덧 선선한 바람이 더위를 식혀주는
11월
이에요.
키즈노트는 아이들이 자라나는 소중한 순간을 함께 할 수 있어 매일 감사한 날들을 보내고 있습니다.
이용자의 권익 보호를 최우선으로 생각
하는 키즈노트는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 때에 개인정보를 수집 및 활용하고 있어요.
또한 개인정보 처리에 대한 관련 법령을 준수할 수 있도록 세심하게 관리 감독 하고 있습니다.
더 나은 서비스를 제공해드리기 위해,
키즈노트의 업데이트된
개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 안내 항목
을 안내해 드립니다.
개인정보 처리 방침 업데이트
공통
안녕하세요, 키즈노트입니다.
항상 키즈노트를 믿고 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
키즈노트
서비스 이용약관
과
개인정보 처리방침
을 개정함에 따라 회원님께 개정 내용과 일정을 알려드리니, 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
이번 서비스 이용약관과 개인정보 처리방침 개정의 주요 내용은 키즈노트에서 신규 런칭하는 서비스
패밀리노트
와
패밀리케어 ERP
에 대한 규정 추가와 관련되어 있습니다.
이외 기존 서비스와 관련된 변경 사항도 함께 반영하였으니, 주요 내용은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.
1. 주요 변경 내용
1) 통합 이용약관 관련
•
패밀리노트 신규 런칭을 위한 관련 규정 추가 및 기존 규정과의 정합성 확보를 위한 회원 체계 규정 정비
•
서비스상 각종 콘텐츠 권리 귀속 관련 규정 정비
•
가족 회원(학부모 회원, 보호자 회원)의 자녀 또는 어르신으로부터 개인정보수집이용동의 권한 위임 담보 규정 추가
공통
안녕하세요. 키즈노트입니다.
키즈노트에서 개인전화번호 노출의 걱정 없이, 서로 더 배려하고 에티켓을 지킬 수 있는
키노링크
서비스가 오픈되었어요! 원에서 정한 상담 시간을 확인하고, 상담 시간 내에 키노링크를 활용해 통화해보세요! 학부모님은 원 상담 시간이 아니라도 긴급한 경우라면
긴급통화
도 할 수 있고, 선생님은 원아가 여러명이더라도
호칭별로 통화
가 가능해 원하는 학부모님과 바로 소통할 수 있어요!
키노링크
키노링크 시작하기
공통
안녕하세요. 키즈노트입니다.
키즈노트에 글을 작성할 때 너무 일찍, 혹은 늦게 글을 작성해 전송 버튼을 바로 누르는게 고민되었던 적이 있으시다면! 키즈노트의
예약 기능
을 사용해보세요!
내가 원하는 시간에 예약 및 전송이 가능해서, 서로의 에티켓도 지켜주면서 시간에 쫓겨 글을 작성하지 않을 수 있습니다!
알림장/공지사항/앨범 예약전송
APP에서 예약 전송하기
공통
Web
이제 PC에서도 편안하게 임시저장/예약발송이 가능해요!
앱
과 동일하게
PC
에서도
알림장,공지사항,앨범
에서
임시저장
과
예약발송
이 가능합니다.
앱과 PC의 임시저장/예약발송 기능
을 더욱 편리하게 활용해보세요
.
PC에서 임시보관 하기
알림장, 공지사항, 앨범에서 글 작성 후, 우측 상단의
임시저장
버튼을 선택하시면 임시저장이 됩니다.
- 임시저장 선택 시 임시보관함 목록으로 이동합니다.
•
예시의 이미지는
앨범
이며,
알림장
과
공지사항
모두 동일한 방법으로
임시보관함 사용이 가능
합니다.
공통
안녕하세요, 어느덧 이른 더위와 함께 맞이하게 된
7월
, 키즈노트와 함께 하신 2022년의 상반기는 어떠셨나요?
저희 키즈노트는 아이들이 자라나는 소중한 순간에 원, 가정과 함께 할 수 있어 매일 감사한 날들을 보내고 있습니다.
어제보다 오늘 더 나은 서비스를 제공해드리기 위해,
키즈노트의 업데이트 된 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 안내 항목
을 전해드립니다.
키즈노트는
이용자의 권익 보호를 최우선으로 생각
하고,
원활한 서비스 제공을 위해 필요한 때에 개인정보를 수집 및 활용하고 있으며,
개인정보 처리에 대한 관련 법령을 준수할 수 있도록 세심하게 관리 감독 하고 있습니다.
키즈노트가 수집하는 개인정보 및 이용 동의 항목을 안내 드릴게요.
업데이트 항목
공통
안녕하세요, 키즈노트입니다.
항상 키즈노트를 믿고 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
키즈노트 서비스 이용약관과 개인정보 처리방침을 개정함에 따라 회원님께 개정 내용과 일정을 알려드리니, 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
1. 주요 변경 내용
1) 통합 이용약관 관련
•
이용자의 정보 접근성 증대를 위하여 기존에 서비스별로 나뉘어 있던 이용약관{키즈노트, 클래스노트, 포토몰(개인/기관), 위치기반서비스 이용약관}을 통합, 전부개정
•
이용약관 통합에 따른 약관 내 용어 수정 및 정의 내용 추가
•
키즈노트 스마트주문 및 정기주문 서비스 신규 런칭을 위한 관련 규정 추가 및 기존 규정과의 정합성 확보를 위한 규정 정비
•
서비스상 각종 콘텐츠의 권리귀속 관련 규정 정비
•
피연결몰에 대한 키즈노트의 책임범위 명확화
공통
안녕하세요? 키즈노트입니다. 키즈노트 APP 설치가 안 되시나요? 아래 체크리스트를 확인해보세요!
업데이트가 계속 대기 중이거나 업데이트가 되지 않는 경우
네트워크가 정상인지 확인해 주세요!
- 네트워크 환경이 원활해야 업데이트가 정상적으로 진행됩니다.
최신 버전이 노출되지 않는 경우
사용하고 있는 기기의 버전을 확인해 주세요!
- 최소 지원 OS 버전은 다음과 같습니다. (Android 6.0 이상, iOS 14 이상)
설치 버튼 자체가 보이지 않는 경우
지원 기기 및 지역이 아닐 경우, 설치 버튼이 보이지 않아요.
- 사용 중인 디바이스나 사용 국가 및 지역이 지원하지 않는 환경인 경우 설치가 어렵습니다.
공통
안녕하세요? 키즈노트입니다.
현재 PC에서 키즈노트 사용 시 화면이 정상적으로 노출되지 않는 문제가 발생하여, 해당 문제에 대한 원인과 해결 방법을 안내해 드립니다
어떻게 해결하나요?
우선 현재 사용하시는
PC의 시간이 현재 시간과 동일한지 확인
부탁드립니다. 만약 현재 시간과 동일한 경우에는
아래 절차에 따라
인증서를 설치
해주세요.
인증서 설치 방법
1. 아래의 파일을 PC에
다운로드
합니다.
DigiCert Global Root G2 설치.zip
57.7KB
2. 파일의
압축을 해제
합니다.
3. "
install_ca_cer.bat"
파일 선택 후 마우스 오른쪽 선택 >
관리자 권한으로 실행을 선택
합니다.
공통
안녕하세요? 키즈노트입니다.
키즈노트 APP 이용 중 문제가 있나요? 문제 화면을 녹화하셔서 전달주시면 더욱 빠르게 도움드릴 수 있어요!
아이폰 또는 아이패드를 통해 키즈노트 APP을 이용하고 계시다면, 아래와 같은 방법을 통해 화면을 영상으로 녹화할 수 있어요. (단, 화면 녹화 기능은 iOS 버전 11 이상부터 지원합니다.)
애플 기기 화면 녹화 방법
아이폰/아이패드 설정 > 제어 센터에서
화면 기록
을 제어 센터에 포함시켜 주세요.
이제 화면을 아래에서 위로 스크롤해 제어 센터를 열어 추가된 녹화버튼을 눌러주세요. 3초 카운트다운 후 화면 녹화가 시작되고, 녹화 중에는 상단이 빨간색으로 표시됩니다.
공통
원장님/선생님
18
안녕하세요! 키즈노트입니다.
전자출결 사용 원이라면! 신학기 새 친구들을 만나기 전 원에서 꼭 준비해야 하는 것을 알려드릴게요.
바로 전자출결 태그!
원활한 신학기 업무 처리를 위해 전자출결 태그를 미리 준비해주세요!
어디에서 준비할 수 있는지 지금 바로 알려드릴게요.
스마트주문으로 태그 준비하기
신학기 전자출결 태그는 스마트주문으로 간편하게 주문해요!
확인사항
아이오감, 에스원 전자출결 태그는 스마트주문으로 구매가 불가능합니다. 해당 업체 고객센터로 전자출결 태그 구매 문의 바랍니다. - 에스원 : 1588-3112 - 아이오감(가치브라더) : 02-546-7946
키즈노트 홈 화면
‘스마트주문’을 선택
후 상품 목록에서
‘전자출결 태그’ 상품을 선택
합니다.
만약 태그 상품이 안보인다면? 먼저 전자출결 설정하기에서 업체를 선택했는지 확인해주세요.
원장님/선생님
“아이가 졸업/퇴소해서 키즈노트 퇴소처리를 했더니 아이에게 작성했던 알림장 내용이 보이지 않아요!” ”원에서도 졸업/퇴소한 원아의 알림장을 보관하고 싶은데 어떻게 해야하나요?’
키즈노트에서 작성한 알림장은 원아 졸업/퇴소 후,
학부모님께 귀속
됩니다.
반 이동 및 퇴소 전, 소중한 알림장 기록을 보관할 수 있는 방법을 알려드릴게요.
알림장 백업 기능
은 PC에서만 할 수 있으니 꼭! 기억해주세요
www.kidsnote.com
에 접속하기
PC에서 키즈노트 접속 후,
원장
또는
선생님
아이디로 로그인 해 주세요. .
알림장 메뉴를 선택하고, 목록 하단의
월별 목록 출력
을 선택해주세요.
원장님/선생님
“아이가 병원에가서, 혹은 아파서 등원하지 못했어요” ”병결로 체크했는데, 보육통합에 “결석”으로 처리되었어요”
아이가 아파서 원에 등원하지 못하는 경우, 증빙서류 지참 여부에 따라 어떤 것을 선택해야 하는지 알려드릴게요.
인정결석 처리가 필요하다면
인정결석(질병·부상)
을 체크해야 해요!
출석 처리를 원한다면 반드시
인정결석
으로 체크 후, 사유에서
질병·부상
을 선택해주세요!
병결
과
인정결석(질병·부상)
은 무슨 차이인가요?
병결
은 원아가 결석 시 별도
진료 확인서 및 진단서(증빙서류) 없이
결석할 때에 체크하는 항목입니다.
따라서 병결로 체크시, 보육통합에는 “결석”으로 처리되므로 보육일수가 차감 됩니다.
인정 결석(질병·부상)
은 원아가 결석 시 해당일에
지자체에서 인정하는 진료 확인서 및 진단서(증빙서류)
를 지참하고 있을 때 체크하는 항목입니다.
인정결석(질병·부상)을 체크하면 보육일수가 차감되지 않으며, 보육통합정보시스템에도 “인정결석”으로 처리됩니다.
우리 아이들의 안전한 원 생활과 더불어 보육료 지원에 손해가 없으시도록 출결정보를 꼭 확인해주세요!
원장님/선생님
이용 중 불편하신 점이 있으시면 1:1 고객센터를 찾아주세요. 빠르게 도와드릴게요!
고객센터 이용시간 :
평일 9:00 ~ 18:00
Copyright
Kids Note, Inc. All rights reserved. -
https://www.kidsnote.com
원장님/선생님
안녕하세요? 키즈노트입니다.
사회보장원 지침에 따라
인정결석 사유
가 10월 11일 부터
6개에서 9개로 추가 & 변경
되었습니다.
어떤 항목이 추가되고 변경되었는지 함께 알아볼까요?
사유 삭제
- 감염병
: 10월 11일 시행일부터 해당 사유를 선택할 수 없습니다.
사유 추가
- 모니터링 대상 - 부모 입원 - 기타 - 입양
보육통합 공지사항
바로가기
▼
어린이집 출석인정특례(보육료 지원 기준) 관련 제도개선사항 안내
사유에 대한 자세한 문의는
보육통합정보시스템 헬프데스크
(1566-3232)로 문의 부탁 드립니다
Q.
인정결석 사유가 변경되었다고 하는데,
감염병
이 보이지 않습니다. 변경된 인정결석 사유에서는 어떤 것으로 선택해야 하나요?
A.
사회보장원 지침에 따라 앞으로
감염병
은
기타
혹은
모니터링 대상
으로 변경하여 선택해 주세요.
Q.
기타
는 어떤 경우 선택할 수 있나요? 다른 모든 경우를 포함할 수 있나요?
A.
사회보장원 지침에 따라 아래의 사유에는
기타
를 선택해 주세요.
원장님/선생님
안녕하세요. 키즈노트입니다.
한글 파일 다운로드가 왜 안되는거죠?
한글 파일이 왜 첨부가 왜 안되는거죠? 위 상황이 발생했을 때 아래 그림을 따라 하나씩 해결해보세요
PC에서 설치되어 있는 한글 프로그램에서 충돌이 일어난 것이라 키즈노트 문제는 아녜요.
하지만 키즈노트가 해결해드리죠!
한글 파일 첨부 및 다운로드 오류 해결 방법
내 컴퓨터
>
C 드라이브
를 클릭해주세요.
원장님/선생님
안녕하세요. 키즈노트입니다.
기관에서는
주간 계획안, 월간 식단표,학부모 교육자료
등부모님에게 전달해야 할 내용들이정말 많은 것 같아요.
문서로 전달하다 보면,부모님이 사용하시는 스마트폰에 따라어떤 문서는 쉽게 확인할 수 있고,어떤 문서는 뷰어 앱을 통해서힘들게 확인하는 경우도 있습니다
"이제 문서를 바로 확인하세요!"
키즈노트 웹에서 문서첨부
를 하면
문서가 이미지로 변환
되어,별도의 뷰어앱 없이바로 키즈노트 앱에서 확인할 수 있습니다.
이미지 변환 가능 파일 포맷
아래
포맷
으로 작성된 문서를 첨부하면, 키즈노트에서 이미지로 변환됩니다.
hwp,hwt.doc,docx,xlsx,xls,ppt,pptx,pdf,txt,mp3,wma,m4a,wav,cda,mkv,flv,wmv,asf,mp4,mpg,mpeg,gif,jpg,jpeg,png,jps
원장님/선생님
안녕하세요. 키즈노트입니다.
출석부
를 이용하면서 가장 문의가 많았던
명단 수정
!
신입 원아를 명단에서 추가
하거나,
퇴소한 원아를 명단에서 삭제
하는 방법을 지금
바로
알려드릴게요!
신입 원아가 명단에서 안보인다면?
CHECK POINT!
APP에서 명단 추가하기
원장님/선생님
안녕하세요? 키즈노트입니다.
키즈노트 전자출결
을 사용하신다면
일요일과 공휴일에는 출석부를 어떻게 작성해야 하는지 알려드릴게요!
인정결석 처리가 가능한가요?
일요일과 공휴일은 보육 일수에 포함되지 않아
인정결석
으로 처리되지 않아요!
전자출결 자주하는 질문 한 번에 확인하기 >
원장님/선생님
원장님이 변경되셨다면, 아래 방법으로 원장 교체를 진행해보세요!
차근차근 함께 하신다면, 원장님 변경도 어렵지 않습니다!
원장님 변경 전, 현재 원장님이
PC
로 키즈노트 사이트에 접속해주세요.
관리자 초대는
PC에서만 가능
하니 반드시 PC를 이용해주세요.
초대장 메뉴를 눌러 새로오시는 원장님의
휴대전화번호
입력 후 초대장을 발송해주세요.
변경 전
원장님은 여기까지만 진행해주시면 됩니다.
원장님/선생님
A. 키즈노트는
역할별
(원장님/선생님/부모님)로 한 개의 계정이 필요합니다.
다른 역할의 초대장이 있는 경우에는 초대장을 클릭하여 새로운 역할로 가입을 진행해 주시고, 초대장 없이 역할을 추가하려면 로그아웃 한 다음 회원가입을 눌러 새로운 역할을 선택해주세요. 만약 학부모이면서 교사이시라면 각
역할별 키즈노트 아이디
를 생성하고, 계정을 변경하며 이용을 부탁드립니다. *
알림은 현재 로그인 되어 있는 계정의 알림만 도착합니다.
A. 아이디 하나 당 하나의 원을 관리할 수 있습니다. 로그아웃 하신 다음 회원가입을 통해 역할 선택에서 원장님을 선택하신 후 추가로 원을 등록해주시기 바랍니다.
*
알림은 현재 로그인 되어 있는 계정의 알림만 도착합니다.
여러 계정을 동시에 사용하시는 분들은 알림을 받을 때 불편하실 수 있습니다. 빠른 시일 내 문제를 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.
원장님/선생님
키즈노트에는 원장님, 선생님, 부모님 이렇게 3개의 회원 유형이 있습니다.
원감/주임 선생님은 원 내 역할에 따라 아래와 같이 사용하실 수 있습니다.
“ 나원감 선생님은 원장님을 대신해서 하는 일들이 많아 원 관리까지 할 수 있는 역할이 필요합니다.”
이럴 때는 별도의 추가 가입 없이, 원장님의
아이디를 공유 받아
로그인하세요. 로그인 한 다음 호칭 설정을
원감
또는
주임 교사
로 설정해주세요.
호칭 설정 방법
앱 > 좌측 상단 아이콘 선택 > 톱니바퀴 아이콘 > 호칭
원장님/선생님
씨앗처럼 작고 귀여웠던
우리 아이들이 무럭무럭 자라 어느덧
졸업
을 하게 되었습니다.
키즈노트도 원과 아이들의 소통 속에 밝고 건강한 아이들의 성장을 함께 할 수 있어 행복합니다
원아 퇴소 또는 졸업 시에는 키즈노트에서도 퇴소 처리가 필요합니다.
퇴소 처리를 하지 않으실 경우 알림장/앨범에서 원아 대상 목록에 노출되며, 퇴소한 원아에게 공지사항이 보일 수 있습니다.
또한 전자출결 사용중이실 경우 일괄 출결상태 반영 시
퇴소한 원아
에게도
출결상태
가 반영될 수도 있습니다.
원아 졸업은 원장님과 선생님 아이디로 할 수 있습니다.
원아 퇴소 안내사항
원장님/선생님
2022년 서울시 보육사업안내
알림장 간소화
내용
4. 알림장 간소화
가. 목 적
보육현장에서 피로감을 느끼는 보육서류 중 알림장을 간소화하여 보육교사의 업무 부담을 경감
나. 간소화 알림장 내용
영아의 체온, 식사량, 배변횟수, 수면시간, 투약의뢰/보고 등 기본적이면서 필수적인 사항은 반드시 포함하되, 특이사항은 최소한으로 작성
키즈노트 간소화 알림장! 이렇게 사용해주세요.
원장님/선생님
열린어린이집은 키즈노트와 함께 준비하세요!
열린어린이집
이란?
원장님/선생님
안녕하세요. 키즈노트입니다.
학기 중간에 입소한 원아들은 어떻게 출석부에 추가하는지 알려드릴게요!
Check Point!
입소한 원아가
키즈노트에 가입
했나요?
키즈노트에 신규 원아가 가입하지 않으면
출석부 명단
에 추가할 수 없어요.
먼저 신규 원아의 학부모님께
초대장
을 보내주세요!
보육통합정보시스템에서 원아를 전송
하셨나요?
신규 원아가 보육통합정보시스템에 등록되었다면, 키즈노트로
아동 정보를 꼭 전송
해주셔야 연동 원아 명단에 나타나요.
키즈노트에 전자출결 원아 등록하기
보육통합정보시스템에서 아동 정보 전송하기
보육통합정보시스템에 로그인하신 후 아래의 경로대로
아동 정보
를 키즈노트에 전송해주세요.
보육통합정보시스템
>
안심 등하원
>
어린이집 인증키 관리
>
미전송 원아 명단
>
전송
원장님/선생님
새로운 반, 새로운 선생님, 새로운 친구들을 만나는 신학기! 원아 졸업을 마치셨다면, 새로운 신학기 준비도 함께 해볼까요?
원장님, 선생님 계정으로 로그인 후, 원 설정을 클릭해주세요. 원아 반 이동 전
반 정보 관리
부터 살펴보겠습니다.
반 정보 관리하기
반 정보 관리는 어떻게 하는거죠?
우리 원에서 운영하고 있는 반을 등록할 수 있습니다.
원 설정 > 반 정보 관리 메뉴
에서 운영할
반
을 등록해주세요.
반 명은 수정되지 않으니 신중하게 작성해주세요! 만약 잘못 등록하셨다면, 삭제 후 다시 등록해야 합니다.
만약 매해 연도별로 반 관리를 하고 싶으시다면
그림처럼 반명 앞 뒤로 연도를 표기해주세요.
이렇게 관리하면 올해 새로 온 교사와 부모님들에게 이전 년도 작성한 공지사항이 노출되지 않습니다.
이전에 작성한 내용이 새로운 교사와 부모님에게 노출되어도 상관없는 경우에는 연도 구분 없이 실제 원에서 존재하는 반만 등록하시면 됩니다.
반 삭제가 되지 않아요!
반 삭제는
해당 반에 속한 원아와 교사가 없을 때 가능합니다.
또한 반을 삭제하는 경우 해당 반에서 발송된 초대장과 학부모 승인대기 요청, 작성된 출석부 및 공지사항도 함께 삭제되니 꼭 유의해주세요.
원장님/선생님
안녕하세요? 키즈노트입니다.
우리 원을 홍보하고, 학부모님들께 더 많은 소식 공유를 위한 키즈노트 원 홈페이지! 이번 글에서는 원 홈페이지 이용기간 만료 시 연장 방법에 대해 소개해 드리려 합니다
원 홈페이지 이용 만료 문자를 받았어요!
원 홈페이지 사용 만료 문자는 서비스 이용이 만료되는 당일에 발송이 됩니다. 따라서 문자 수신 당일 이후에는 더 이상 원 홈페이지를 이용하실 수 없습니다. 원 홈페이지 서비스 재사용을 원하실 경우 이용권을 재구매 시 다시 이용이 가능하며, 만약 이용 기간 만료 전 이용권을 추가 구매할 경우에는 기존에 사용하시던 원 홈페이지의 이용 기간이 연장됩니다.
이용권 연장/재구매는 어떻게 하나요?
이용권 연장 및 재구매 방법은 아래와 같습니다.
(APP) 원 홈페이지 이용권 재구매 방법
원장님/선생님
학부모
7
안녕하세요? 키즈노트입니다.
집에서는 안 먹는 김치를 야무지게 먹는 모습, 율동하다 혼자 꾸벅꾸벅 조는 모습, 동화책이 너무 슬퍼 울고 있는 모습,
키즈노트에 담긴 사랑스러운 우리 아이의 순간 순간을 소중히 간직하고 싶다면! 키즈노트
포토몰
에 있는
3가지 방법
으로 우리 아이의 추억을 간직해보세요!
학부모님 아이디
로 로그인 후,
포토몰
탭을 선택하면,
3가지 키즈노트북 서비스
를 이용할 수 있습니다.
키즈노트북 프리미엄
키즈노트북 프리미엄
서비스는 키즈노트 알림장과 앨범에 있는 우리 아이의 사진과 영상을
포토북
,
PDF 파일
,
사진 원본 파일
로 간직할 수 있는 서비스 입니다.
학부모
안녕하세요. 키즈노트입니다. 어느덧 선선한 바람이 더위를 식혀주는
11월
이에요.
키즈노트는 아이들이 자라나는 소중한 순간을 함께 할 수 있어 매일 감사한 날들을 보내고 있습니다.
이용자의 권익 보호를 최우선으로 생각
하는 키즈노트는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 때에 개인정보를 수집 및 활용하고 있어요.
또한 개인정보 처리에 대한 관련 법령을 준수할 수 있도록 세심하게 관리 감독 하고 있습니다.
더 나은 서비스를 제공해드리기 위해,
키즈노트의 업데이트 된
개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 안내 항목
을 안내해 드립니다.
개인정보 추가 수집 내역
학부모 회원에게 추가로 수집되는 개인정보 항목
에 대해 안내해 드립니다. 자녀가 소속된 원에서
전자출결 서비스를 이용하는 경우
, 학부모 회원으로부터 수집되는 개인정보와 제3자 제공 개인정보 내용이 추가되었습니다. 상세 내용은 아래를 참고해주세요.
학부모
“로그인을 했는데 우리 아이 정보가 안보여요!” ”모든 내용이 사라졌어요!”
로그인 후 이전에 보이던 자녀 정보가 보이지 않는다면? 당황하지 말고 아래 내용을 확인해주세요.
1. 자녀가 다니던 원에서 졸업하셨나요?
졸업 후에는
추억보기
를 통해 이전 원에서 작성한 내용을 확인할 수 있어요.
추억보기
를 눌러주세요.
추억보기를 선택하면 키즈노트에서 주고 받은
알림장
과
앨범
이 모두 모여있어요!
학부모
“총 0개의 알림장?!” ”어제까지만해도 1,000개가 넘는 알림장이 있었는데 갑자기 모두 사라졌어요!”
스마트폰을 변경하고 게시물이 하나도 보이지 않아 당황스러우셨다면, 휴대폰 변경 후 기존의 아이디로 로그인 하셨는지 확인해주세요! 이전에 가입한 아이디로 로그인하셔야 자녀에게 작성된 글을 확인할 수 있고,
신규 가입한 아이디라면 이전에 작성한 게시물은 보이지 않습니다.
지금 보이는 화면은
추억보기
입니다. 왼쪽 상단 세줄 아이콘을 클릭하시고, 자녀의 반을 선택해보세요. 예전처럼 원 소식을 확인할 수 있답니다.
추억보기란? 키즈노트에서 자녀에게 작성된 모든 알림장과 앨범을 한번에 볼 수 있는 공간입니다. 졸업 후 소속이 없는 경우엔 추억보기에서만 게시물을 확인할 수 있습니다.
메뉴가 사라졌어요!
학부모
“반이 변경됐어요!” ”이전 원(반)에서 작성한 알림장과 앨범은 어떻게 확인할 수 있을까요?” ”원에서 졸업하면 우리 아이 사진이 모두 사라질까봐 너무 걱정돼요!
”
걱정마세요! 우리 아이의 소중한 순간을 함께하는 키즈노트는 원에서 졸업/퇴소처리 되었더라도, 추억보기로 그리고 포토몰에서 키즈노트북과 함께 알림장과 앨범을 언제든지 확인할 수 있습니다.
단! 소중한 추억을 오래도록 간직하기 위해 아래의 내용을 기억해주세요.
탈퇴는 안돼요!
1년 동안 로그인을 하지 않으면 휴면 계정으로 전환돼요.
5년 동안 로그인을 하지 않으면 자동 탈퇴 됩니다.
원에서 퇴소 전 게시물을 삭제하지 않도록 전달해주세요!
추억보기
키즈노트 앱
좌측 위에 있는
세줄 아이콘
을 클릭하고 졸업한 자녀 프로필 옆
추억보기
를 눌러주세요.
학부모
”키즈노트 사용한다고 해서 원을 찾아 아이를 등록했는데, 자꾸 승인 대기중으로 나와요!”
안녕하세요? 키즈노트입니다.
키즈노트 이용을 위해 꼭 필요한 초대와 승인! 그 중 아직
승인 대기중
인 상태라 키즈노트 이용이 되지 않는다면, 아래의 답변을 참고해주세요!
키즈노트 승인 대기중이라고 나와요.
학부모님이 회원가입을 한 뒤,
원을 직접 찾아
승인을 요청하면 원에서 승인 처리를 해주셔야 키즈노트 이용이 가능합니다.
승인은
원의 권한
이므로, 저희가 대신 승인해드릴 수 없습니다.
오랜 시간 동안 승인이 안되는 경우에는 원으로 문의해주세요!
키즈노트 회원 가입하기 가이드 >
학부모
졸업했는데 자꾸 알림이 울려요!
반 등록을 잘못해서 다른 반 소식이 보여져요.
도와줘요 키즈노트!
퇴소 요청 / 반 수정 요청
원에서 퇴소했더라도 키즈노트에서 퇴소 처리를 하지 않았거나 키즈노트에서 잘못 등록한 반을 수정하지 않았다면 학부모님께
불필요한 알림
이 계속 전송될 수 있어요!
학부모님께서 퇴소 처리를 원하신다면, 조금 번거로우시겠지만 원으로 연락하셔서 퇴소 및 반 이동을 요청하시거나 알림장으로 원하는 메시지를 작성해 발송해주세요.
원아의 퇴소 및 반 이동 권한은 원에 있기에
키즈노트에서는 바로 퇴소 처리를 도와드릴 수 없습니다. 양해 부탁드려요.
학부모