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상품의 반품·환불·배송 관련 문의는 판매처에서 직접 처리 및 안내하고 있습니다.
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상품 배송 현황은 판매처에서 송장번호 개별 문자 등으로 안내드리고 있어요.
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교환이나 반품이 필요한 경우, 판매처로 문의해 주세요.
만약 판매처와 연락이 닿지 않거나, 키즈노트의 도움이 필요하시다면 채팅 상담을 통해 도와드릴게요.
비회원 주문 및 조회하기
키즈노트 스토어 상품은 키즈노트 유저를 위해 준비된 상품이지만, 일부 상품은 비회원도 주문하실 수 있어요.
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비회원으로 주문하신 경우, 키즈노트 알림톡으로 주문 정보를 안내드려요.
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비회원 주문 내역은 상담을 통해 확인하실 수 있어요.
증빙서류 조회하기
키즈노트에서 주문한 내역으로 아래 증빙서류를 확인하실 수 있어요.
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결제 영수증
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견적서
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거래내역서
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현금영수증
서류 확인 방법 안내•
결제 영수증: 앱과 PC에서 모두 확인 가능해요.
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견적서 / 거래내역서: PC에서 아래 경로로 확인할 수 있어요.
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결제 수단별 증빙
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카드 결제: 카드 전표
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가상계좌 결제: 현금영수증
현금영수증 안내
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현금영수증은 세금계산서와 동일한 효력을 가지고 있어요.
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키즈노트에서는 구매 시 현금영수증을 자동 발급하고 있어요.
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발급된 현금영수증은 국세청 홈택스에서 확인하실 수 있어요.
늘 좋은 상품을 제공해드리기 위해 노력하는 키즈노트가 되겠습니다.
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