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키즈노트 스토어에서 키노공구 상품과 다양한 기획전을 확인해 보세요

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키즈노트 스토어에선 다양하고 특별한 상품을 만나볼 수 있어요.

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키노공구

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기획전

스토어에서 주문한 상품은 마이페이지에서 확인할 수 있어요.

마이페이지는 우측 상단의 아이콘을 눌러 이동할 수 있어요. 밑으로 스크롤을 내리면 주문/배송 현황을 확인할 수 있어요.

주문/배송 현황에서 주문번호를 선택하면 반품/교환 신청 버튼을 확인할 수 있어요.

교환/반품 신청 버튼은 상품 유형에 따라 노출 시점이 다를 수 있습니다.

아래 기준일이 지난 경우에는 버튼이 표시되지 않을 수 있어요.

버튼이 보이지 않는 경우

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물품·의류 등 일반 상품: 배송 완료 후 7일 경과 시

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일부 티켓 상품: 배송 완료 후 7일 경과 시

만약 교환/반품 요청 버튼이 보이지 않는다면 판매처로 연락해주세요. 판매처 번호를 선택하면 바로 통화가 가능해요.

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상품의 반품·환불·배송 관련 문의는 판매처에서 직접 처리 및 안내하고 있습니다.

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상품 배송 현황은 판매처에서 송장번호 개별 문자 등으로 안내드리고 있어요. 

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키즈노트는 중개 플랫폼으로, 직접적인 반품·환불 진행이 어렵습니다.

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교환이나 반품이 필요한 경우, 판매처로 문의해 주세요.

만약 판매처와 연락이 닿지 않거나, 키즈노트의 도움이 필요하시다면 채팅 상담을 통해 도와드릴게요.

키즈노트 스토어 상품은 키즈노트 유저를 위해 준비된 상품이지만, 일부 상품은 비회원도 주문하실 수 있어요.

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비회원으로 주문하신 경우, 키즈노트 알림톡으로 주문 정보를 안내드려요.

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비회원 주문 내역은 상담을 통해 확인하실 수 있어요.

늘 좋은 상품을 제공해드리기 위해 노력하는 키즈노트가 되겠습니다.