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정기 결제 청구하기

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청구서 정기 발송일서비스 사용 시작 요청일을 선택하고, 배송지 정보를 입력해주세요.🙂 - 청구서 정기 발송일은 결제가 필요한 날에 맞추어 발송일을 선택하는 항목입니다. - 학부모님이 스마트주문 청구서를 받고 학부모님이 자동 결제를 등록하면 청구서 수신 다음날 오전 10시 순차적으로 자동 결제됩니다. - 서비스 사용 시작 요청일은 청구서 발송일을 기준으로 최대 한달까지 선택할 수 있습니다.
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청구서 정기 발송일이 뭔가요? - 매 월 구입이 필요한 상품을 매번 청구하지 않고, 편리하게 청구서를 정기 발송하여 학부모님께 정기 결제를 요청할 수 있는 서비스입니다. 🙂 자동으로 정기 발송일에 맞추어 상품을 청구하고, 학부모님이 자동 결제를 등록하면 다음날 오전 10시부터 순차적으로 자동 결제됩니다.
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작성한 주문 내역을 확인하고 청구서를 발송할 수 있습니다. 우측의 예시 보기를 선택하면 학부모님께 전송되는 청구서를 미리 확인할 수 있습니다. 🙂 - 청구서를 받는 원아를 필요 시 수정할 수 있습니다.
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개인정보 제 3자 제공 동의결제/주문 진행 동의를 체크해야 청구가 가능합니다. - 제공 받는 곳을 확인하고 우측 보기를 선택하면 개인정보 제공 동의 내용을 확인할 수 있습니다.
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청구서 보내기 버튼을 선택하면 팝업이 나타나며, 확인을 선택하면 청구서 발송이 완료됩니다. 🙂
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청구서 발송이 완료되면 청구 내역 상세 페이지로 이동합니다. 청구 내역 상세 페이지에서는 해당 상품을 청구한 원아 명단, 수납 현황, 주문 정보를 확인할 수 있습니다. 🙂 - 청구한 총 원아수와 수납중인 원아 수를 확인할 수 있습니다.

청구 상세 내역 확인하기

청구가 완료되면 청구 내역 상세 페이지가 나타납니다. 청구 내역 상세 페이지에서는 원아 명단, 수납 현황, 주문 정보를 확인할 수 있습니다. 🙂

원아 명단

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원아 명단에서는 전체 수납 상태와 해당 상품을 청구한 원아 목록이 보여집니다. - 원아 이름 우측에 미납 알림버튼이 보여지고, 선택 시 해당 원아에게 미납 알림이 푸시로 전송됩니다. - 전체 상태, 전체 상품을 필터링하여 확인할 수 있습니다.

수납 현황

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수납 현황에서는 전체, 수납 완료, 결제 취소, 미납된 원아 수를 확인할 수 있습니다. - 수납 현황에서는 전체, 수납 완료, 결제 취소, 거절, 미납, 청구서 만료 현황을 확인할 수 있습니다. - 상태 우측에 표기된 원아 수를 확인하고 ‘>’ 선택 시 선택한 수납 현황의 원아 명단 탭으로 이동합니다.

주문 정보

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주문정보에서는 결제 방식, 배송지 정보, 안내 메시지, 주문 상세 정보를 확인할 수 있습니다. 🙂 - 아직 청구서 마감 전이라면, 배송지안내 메시지를 변경할 수 있습니다. - 청구서 마감 후 판매자가 배송을 시작했다면 배송지를 변경할 수 없습니다. - 문의하기 버튼을 선택하면, 판매사의 고객센터로 이동합니다. 키즈노트 고객센터로 연결되지 않으니 꼭 기억해주세요. 🙂 - 주문 취소를 선택하면 해당 상품의 주문이 모두 취소됩니다. - 수납이 완료가 된 원아가 있더라도 판매자가 배송을 시작하기 전까지는 주문 취소가 가능합니다.

청구서 마감하고 주문 요청하기

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청구서 마감하고 주문 요청하기를 선택하면, 해당 상품의 청구서가 마감되며 판매자에게 주문 진행을 요청합니다. - 원아가 모두 수납하지 않았더라도 청구서 마감이 가능합니다. - 수납중이었던 청구 상태가 주문 완료상태로 변경됩니다. - 청구서가 마감되면 해당 상품을 결제한 원아 수 만큼 판매사가 배송을 준비합니다. - 청구서 마감 후 재결제를 원하는 학부모님이 계시다면, 해당 상품을 다시 청구해주세요. 💡학부모가 수납 및 청구서 마감을 했더라도, 판매자가 배송 전이라면 주문 정보에서 주문을 취소할 수 있습니다. 취소 시 학부모님이 결제한 청구서는 모두 환불됩니다.
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스마트주문 하단의 학부모 청구 탭을 선택하면 청구한 내역을 확인할 수 있습니다. 정기 결제 상품의 경우 예정된 내역을 선택하면 다음 달 결제가 예정 내역을 함께 확인할 수 있습니다. 🙂 - 결제한 내역에서 상품의 상태를 확인해주세요. 수납 중 : 해당 상품 결제 완료한 경우 수납 완료 : 해당 상품을 청구한 모든 원아가 수납을 완료한 경우 주문 완료 : 청구서가 마감되어 판매자에게 배송을 요청한 경우 주문 취소 : 결제한 상품을 취소한 경우 상품 준비중 : 판매사가 상품을 확인하고 배송 준비하는 경우 출고 완료 : 판매사가 배송을 시작한 경우
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청구한 내역에서는 전체 기간전체 상태를 선택하여 기간 별, 상태 별로 결제 내역을 확인할 수 있습니다.

예정된 내역

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예정된 내역에서 상품을 선택하면 청구 예정 내역 상세 페이지로 이동하며, 상품명, 청구 금액, 청구서 발송 예정일, 총 원아 수를 확인할 수 있습니다. 🙂
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원아 명단을 선택하면 정기 청구 예정인 원아가 목록에 나타납니다. 상단 원아 수정 버튼을 선택하면, 청구할 원아 수를 수정할 수 있습니다. 청구 발송일 전에 원아를 수정해야 판매사에서 원아 수에 맞게 상품을 배송할 수 있으니 꼭 기억해주세요! 🙂
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결제 정보를 선택하면 청구서 정기 발송일안내 메시지, 청구서 관리 정보를 확인할 수 있습니다. 만약 정기 청구를 해지하고싶다면 하단의 청구서 삭제 버튼을 눌러주세요. 🙂 청구서를 삭제하면 해당 상품의 정기 청구가 해지됩니다. 주문을 원한다면 새로운 청구서 발행이 필요합니다.
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주문 정보를 선택하면 배송지 정보주문 상세 정보를 확인할 수 있습니다. 또 배송지를 변경하거나 문의하기를 선택해 판매사에 문의 할 수 있습니다. 상품 상세 보기 페이지를 선택하면, 해당 상품 상세 페이지로 이동합니다.