키즈노트 사용 중 많은 원장님, 선생님들께서 하셨던 질문과 답변을 알려드립니다!
해당 페이지에 찾으시는 질문이 없으시다면, 카카오톡 채팅 또는 고객센터(1644-6734)로 문의해 주세요. 키즈노트가 친절히 답변해드릴게요.
1. 원아의 반 이동은 어떻게 하죠?
반 이동은 원아가 씨앗반에서 꽃잎반으로 옮길 때 사용할 수 있는 기능입니다.
만약, 원아가 씨앗반과 영어놀이반에 동시에 소속되는 경우에는 반 추가하기 기능을 이용해 주세요.
- 원 설정 → 원생 관리→ '승인 완료' 탭 선택 → '반 변경/퇴소' 버튼 → 반 이동 시키기
반 이동 후에는 다음과 같이 변경됩니다.
- 원장님: 이전 반의 알림장과 앨범을 확인 하실 수 있습니다.
- 선생님: 이전 반의 알림장과 앨범을 확인 하실 수 있습니다.
- 부모님: [추억보기] 메뉴에서 이전반의 알림장과 앨범을 확인 하실 수 있습니다.
2. 여러 반에 소속된 원아는 어떻게 해야 하나요?
원아가 기린반과 방과후미술반에 모두 소속되어야 한다면, 반 추가하기 기능을 이용해 주세요.
- 원 설정 → 원생 관리→ 승인완료 탭 선택 → 반 변경/퇴소 버튼 선택 → 반 추가하기
(여러 반에 소속되는 원아와 추가할 반을 선택한 후 소속추가 버튼을 눌러주세요)
- 반 이동/추가 자세히 보기
3. 원아가 졸업, 퇴소했어요/원아의 퇴소처리는 어떻게 하나요?
원 설정 → 원생 관리→ 승인완료 탭 선택 → 반 변경/퇴소 버튼 선택 → 원아 퇴소하기를 선택해 주세요.
- 원아 퇴소 자세히 보기
퇴소 시 동작사항은 아래와 같습니다.
- 원장님: 이전 반의 알림장과 앨범을 확인 하실 수 없습니다.
- 선생님: 이전 반의 알림장과 앨범을 확인 하실 수 없습니다.
- 부모님: [추억보기] 메뉴에서 이전반의 알림장과 앨범을 확인 하실 수 있습니다.
4. 반 이동/추가/퇴소/졸업 방법 안내
반 변경 및 퇴소 관련하여 아래와 같이 처리하실 수 있습니다.
- 반 이동/추가 자세히 보기
- 원아 퇴소 자세히 보기
1. 반 이동 시키기
- 원아 퇴소 없이 다른 반으로 옮길 때
- 경로: 원 설정 → 원생 관리→ 승인완료 탭 선택 → 반 변경/퇴소 버튼 선택 → 반 이동 시키기
2. 반 추가 하기
- 원아가 여러반에 소속되어 있을 때
- 경로: 원 설정 → 원생 관리→ 승인완료 탭 선택 → 반 변경/퇴소 버튼 선택 → 반 추가하기
3. 원아 퇴소하기
- 원아가 졸업/퇴소할 때
- 경로: 원 설정 → 원생 관리→ 승인완료 탭 선택 → 반 변경/퇴소 버튼 선택 → 원아 퇴소하기
반이동/퇴소 시 동작사항은 아래와 같습니다.
1. 반 이동 시
- 원장님: 이전 반의 알림장과 앨범을 확인 하실 수 있습니다.
- 선생님: 이전 반의 알림장은 확인 하실 수 없습니다. (앨범 확인 가능)
- 부모님: [추억보기] 메뉴에서 이전반의 알림장과 앨범을 확인 하실 수 있습니다.
2. 퇴소 시
- 원장님: 이전 반의 알림장과 앨범을 확인 하실 수 없습니다.
- 선생님: 이전 반의 알림장과 앨범을 확인 하실 수 없습니다.
- 부모님: [추억보기] 메뉴에서 이전반의 알림장과 앨범을 확인 하실 수 있습니다.
따라서 원에서 알림장과 앨범을 삭제하지 않는 이상 "반 변경/퇴소" 시에도 부모님께서는 추억보기 메뉴에서 계속 내용을 확인하실 수 있습니다.
5. 원감/주임교사로 사용하려고 하는데, 어떻게 해야 하나요?
만약 원 관리까지 하셔야 한다면?
- 중복 로그인이 지원되므로 원장님 아이디를 공유받으셔서 사용하시면 됩니다.
- 로그인 후 호칭을 원감 또는 주임 교사로 설정할 수 있습니다.
원 관리 없이 원에 소속된 모든 원아만 관리하신다면?
- 교사 역할로 가입하셔서 [원 설정 > 교사 관리 > 승인 완료 > 교사 선택 > 반 추가하기]로 모든 반의 담임으로 설정하시면 됩니다.
아래는 각 역할 별 권한입니다.
1. 원장 아이디: 원 관리(메뉴 관리/반 관리) + 모든 원아 관리
2. 교사 아이디: 반 관리 + 모든 원아 관리
6. 담임 선생님이 변경되었어요.
원장님/교사(선생님) 계정으로 키즈노트 앱 로그인 > 원 설정 > 교사 관리 > '승인 완료' 탭 선택 > 변경할 선생님 선택 > 반 추가하기 > 변경 전 교사는 '-' 버튼으로 기존 반에서 빼주시면 됩니다.
7. 1명의 선생님이 2개 이상의 반을 담당할 수 있나요?
네, 가능합니다.
반 추가는 원장님/교사(선생님) 계정으로 키즈노트 앱 로그인 > '원 설정' 선택 > 교사 관리 > '승인 완료' 탭 선택 > 변경할 선생님 선택 > '반 추가하기'로 반 추가를 해주시면 됩니다.
8. 선생님(교사) 퇴사는 어떻게 하나요?
원장님/교사(선생님) 계정으로 키즈노트 앱 로그인 > 원 설정 선택 > 교사 관리 > '승인 완료' 탭 선택 > 변경할 선생님 선택 > 프로필 사진 옆 '퇴사' 버튼을 선택해주세요.
퇴사 후에는 해당 원에서 작성한 모든 글을 더이상 확인할 수 없습니다.
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