키즈노트 사용 중 많은 학부모님들께서 하셨던 질문과 답변을 알려드립니다! 해당 페이지에 찾으시는 질문이 없으시다면, 카카오톡 채팅 또는 고객센터(1644-6734)로 문의해 주세요. 여러분께 키즈노트가 친절히 답변해드립니다.
1. 일정표를 캘린더에 저장하고 싶어요!
원에서 작성된 일정표를 선택하신 후, '저장'을 누르시면 사용 중이신 단말기의 캘린더에 저장됩니다.
2. 원에 다니는 다른 아이의 생일은 어떻게 볼 수 있나요?
원에서 원아 생일을 보이도록 설정해놓으셨다면, 자녀분과 같은 반의 원아들의 생일이 일정표에 보이게 됩니다
3. PC에서 출석부는 어떻게 작성 하나요?
출석부 기능은 모바일 앱에서만 할 수 있습니다.
4. 출석부에 자녀의 등하원 시간을 작성하려면 어떻게 하나요?
학부모님의 원에서 먼저 해당 날짜에 출석 등록을 해주셔야 학부모님이 등하원 시간 작성을 하실 수 있습니다. 만약, 원에서 해주셨는데 안되시는 경우 현재 설치된 버전이 최신 버전인지 먼저 확인하신 뒤, 최신 버전으로 업데이트 후 사용 바랍니다.
5. 전자출결 사용 원의 학부모인데, 하원 알림이 안오거나 실제 하원 입력 시간보다 늦게 푸시 알림이 옵니다.
키즈노트 전자출결 사용원에서는, 등하원 태깅 출결 정보 알림이 학부모님께 바로 전송됩니다. 
전자출결 업체 중 엘지유플러스와 가치브라더에서는 하원 알림에 대한 설정을 할 수 있습니다. 만약 하원 알림이 오지 않거나 늦게 온다면, 사용하는 전자출결 업체를 먼저 확인해주시고, 원에 문의하여주시거나 업체 별 문의를 부탁드립니다.
전자출결 업체 중 엘지유플러스와 가치브라더에서는 하원 알림에 대한 설정을 할 수 있습니다. 만약 하원 알림이 오지 않거나 늦게 온다면, 사용하는 전자출결 업체를 먼저 확인해주시고, 원에 문의하여주시거나 업체 별 문의를 부탁드립니다. 6. 출석부에 서명은 어떻게 하나요?
학부모님의 원에서 서명요청 알림을 보냈을 경우에만 학부모님이 서명을 하실 수 있습니다. 만약, 원에서 해주셨는데 안되시는 경우 현재 설치된 버전이 최신 버전인지 먼저 확인 하신 뒤, 최신 버전으로 업데이트 후 사용 바랍니다
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